尊敬的用户们,
我们非常理解您对于网络安全和隐私保护的需求,并一直致力于提供高质量的VPN服务来满足这些需求，在经过深思熟虑后，我们决定终止我们的轻云VPN服务，以下是关于这一决定的详细说明：
停止服务的原因
- 业务战略调整：随着技术的发展和市场环境的变化，我们决定将资源集中于更符合未来趋势的产品和服务上。
- 用户体验优化：为了给您带来更好的使用体验，我们正在开发新的、更加安全、稳定的VPN解决方案。
- 成本控制：持续运营轻云VPN服务需要投入大量资源，包括服务器维护、技术支持等，为了确保公司的可持续发展，我们必须做出相应的调整。
停止服务的时间表
- 通知日期：本公告发布之日即为停止服务的正式开始。
- 最后使用期限：所有用户请在2023年6月30日前完成所有数据备份和相关操作，以避免任何可能的数据丢失。
用户权益保障
- 数据迁移：我们将为您提供免费的数据迁移服务，帮助您将当前账户中的所有数据迁移到新的VPN服务中。
- 退款政策：针对在轻云VPN服务期间已支付费用但尚未使用的用户，我们将按照一定的比例进行退款，具体金额将在后续通知中告知。
- 技术支持：在此期间，我们仍然提供有限的技术支持，以便解决您在使用过程中遇到的问题。
新的服务计划
- 我们正在积极开发全新的VPN服务,预计将于2023年9月1日正式上线，新服务将具有更高的安全性、更快的速度以及更多的功能特性。
- 在此期间,如果您对新服务有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们。
我们深知这个决定可能会给部分用户提供不便,对此我们深感抱歉，我们相信这是一次必要的转型，将有助于我们更好地服务于广大用户，感谢您一直以来的支持与信任，我们将继续努力，为您带来更优质的产品和服务。
如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时联系我们的客服团队。
祝您生活愉快！
轻云VPN团队
2023年5月15日
半仙加速器
